1...Історія розвитку менеджменту в україні і світі. Необхідність в управлінській діяльності виникла фактично на перших етапах становлення людського суспільства. Первісні люди змушені були певним чином будувати свою діяльність. Так, у процесі полювання, пошуку рослинної їжі виникала необхідність створити групи мисливців, шукачів плодів тощо. Тому з'являлась необхідність у перших примітивних управлінських функціях (розробка плану полювання на мамонта, розстановка мисливців під час полювання на хижаків, поділ туші і т. д.). Але ця управлінська діяльність здійснювалась не послідовно (кожний раз мала різний характер) та не продумано (не застосовувались єдині принципи та підходи, не враховувались закономірності та попередній досвід). Тому не можна говорити про те, що наука про менеджмент зародилась ще у первісні часи. Навіть з розвитком людського суспільства (рабовласницький лад, феодалізм тощо) певних обґрунтованих підходів та механізмів не було створено. Древньорусь-кий князь чи французький король, як правило, управляли своїм князівством (королівством), приймаючи суперечливі та непродумані рішення. При цьому не робилося спроб вивчити закономірності управлінського процесу, узагальнити набутий досвід. У процесі розвитку виробничо-господарської діяльності людей врешті-решт з'явились певні організаційні форми (майстерні, господарства поміщиків, примітивні підприємства тощо). Однак, у кожному випадку застосовувались свої особливі підходи в управлінні, які не базувались на узагальненнях, принципових положеннях, виявлених тенденціях. Потреба в науці про менеджмент з'явилась в кінці XIX - на початку XX ст. і пов'язана з появою крупного машинного виробництва. Саме в цей період формуються великі підприємства, на яких працюють десятки, сотні і навіть тисячі людей. Виникають проблеми планування їхньої діяльності, організування робочих місць, створення ефективної системи формування зацікавленості працівників у результатах роботи, розробки технологічних процесів, проведення точного обліку з метою забезпечення контролю тощо. Саме розвиток машинного виробництва поставив перед економістами та технологами питання необхідності дослідження закономірностей в управлінні людьми, виявлення тенденцій розвитку виробничо-господарської діяльності під дією управлінського впливу, розробки стандартних положень, інструкцій тощо. Так, в кінці XIX - на початку XX ст. з'явились перші наукові дослідження у сфері управління виробничо-господарською діяльністю, результатом яких стала розробка перших принципових положень, механізмів та рекомендацій. 2...Відмінності у поняттях „підприємець ” і „менеджер” . Менеджер -це керівник ринкової орієнтації, який чуйно реагує на ринкові відносини, досягнення науково-технічного прогресу, зміни в міжнародних відносинах, своєчасно впливає на кон'юнктуру і динаміку попиту та пропозиції, вміло перебудовує виробничо-господарську діяльність з урахуванням вимог ринку. Підприємець - це людина такого типу, яка готова йти на ризик, Новаторство, примноження багатства; регулює процес створення чого-небудь Нового, яке має цінність; бере на себе фінансову, моральну та соціальну відповідальність; отримує грошовий дохід та особисте задоволення Досягненнями. Відмінності між менеджером та підприємцем відображені у табл. 1. Кардинальна відмінність між підприємцем та менеджером полягає у тому, що підприємець генерує ідею (наприклад, створення хлібопекарні), впроваджує її за власні або позичені фінансові кошти (засновує підприємство з випікання хліба, фінансує увесь цей процес) та наймає менеджера для забезпечення процесу управління. 3...Ключовими моментами сучасних поглядів на менеджмент є такі принципові положення: 1.Відмова від управлінського рауіоналізму класичних шкіл менеджменту який полягає у переконанні Що головними є не зовнішні чинники а внутрішні. 2.Використання в управлінні теорії систем, що полегшує завдання розгляду організіції в єдності її складових частин які нерозривно повязані із зовнішнім світом. 3.Викор...